晚上23点多，济南交警高速支队历城大队的民警沿济南绕城高速巡逻，当巡逻到12公里处时，溘然创造前方有一辆小轿车打着双闪停在应急车道上，民警急速上前查看。
从民警的司法记录仪拍摄的画面可以看出，事发时，该路段车流量很大，以大型车辆居多，驾驶员的一家老小还坐在车上，民警立即在车辆后方摆放警示标志，进行指挥，此时，驾驶员才想起后备箱里还有一个备胎，民警接过驾驶员手里的工具，以最快的速率开始改换轮胎。
仅仅用了10分钟的韶光，民警就将轮胎改换完毕。在民警的指挥下，这辆小轿车安全的驶离了应急车道，向着家的方向驶去。