投诉韶光：2020-06-18 20:43:19
经销商名称：02989301197
投诉车型：质量问题,做事问题,综合问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：1000
品牌车型：一汽马自达cx-4
投诉内容
2020年5月21日在陕西润达一汽马自达4s店购买cx-4汽车，22日下午交车回家途中，全车（驾驶员b柱，副驾驶a柱，中控台，c柱旁边两侧都在响）严重影响驾驶安全，联系发卖职员，说是让25日星期一进店检测，25日进店售后拆了a、b柱等车身内板，上路测试多次找不到缘故原由，售后说28号有厂家事情职员会来店处理，28如约去了售后但事情职员没来，又推到6月1日车辆再次进售后厂家事情职员对车辆多次反复拆装，多次试车但异响没有办理反而又多了几处异响，而且在反复拆装过程中内饰多处破损，车辆拆的不堪入目，一贯未能找到缘故原由……多次拨打马自达400电话，协商立时一个月厂家现在赞许退车，但陕西润达一汽马自达4s店一贯拖着迟迟不退。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
尽快退换车
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