淄博的崔女士刚刚购买了不到两年的铃木雨燕轿车涌现异响，淄博伟图4S店两个月未修睦。(视频截图)
崔女士的铃木雨燕车是在2013年11月份购买的，还没有出质保期。(视频截图)
淄博伟图4S店以没有车、没有钱为情由，谢绝供应代步车。(视频截图)
齐鲁网10月11日讯 淄博的崔女士最近碰着了一件麻烦事，她刚刚购买了不到两年的轿车总是涌现异响，这导致崔女士有车不能开。
车主：车有异响 两个月未修睦
淄博市民崔女士的铃木雨燕车是在2013年11月份购买的，由于车还没有出质保期。在8月7号的时候，崔女士就把车送到了4S店进行维修。但让她没想到的是，汽车异响问题至今难以办理。“都两个多月了，一贯放在4S店。”
崔女士见告山东广播电视台生活频道《生活帮》：“从第一次维修，给我换了轴承，现在两个多月了，一贯没有修睦，等不起了现在。”行车安全关系到驾车人的生命财产安全，崔女士说，在汽车异响打消以前，不敢连续用车。
汽车为什么涌现异响？崔女士的车什么时候能修睦呢？为了进一步理解情形，和崔女士一起到淄博伟图4S店理解情形。4S店事情职员称：“车异响，缘故原由还不知道，暂时判断不出来，须要厂子来判断。”
4S店：多次检修 异响难以打消
淄博伟图4S店的事情职员表示，针对崔女士的雨燕汽车涌现异响的问题，他们4S店里做过多次检讨、维修，但都没有改进这种状况。“给你换了个轴承，减震器，换下来，没改进，又装上你那个减震器。”
崔女士说，自己买了车是为了出行方便，但现在车的异响问题迟迟得不到办理，已经严重影响了她的生活。“从八月份开始，异响问题一贯没有得到办理。”
淄博伟图4S店的这位事情职员见告崔女士，之以是拖了这么永劫光没有办理她的汽车异响问题，是由于要走程序寻求厂家的技能支持。“异响缘故原由不知道，这个便是我们技师不到位，假如到位的话，就不用找厂里了。”
崔女士的这辆铃木雨燕轿车是在2013年11月份购买的，还在三包的韶光内。车出了问题，却迟迟维修不好，难道崔女士就一贯等着吗？这车啥时候能修睦呢？
车辆维修 能否哀求交通补偿？
被崔女士问到什么时候能修睦的时候，淄博伟图4S店事情职员回答：“不好说，最快的话半个月。”
听了淄博伟图4S店事情职员的这种答复，崔女士感情开始激动起来。汽车迟迟无法修睦，难道说车主只能被动等待？
崔女士见告，在购车时随车的三包凭据，有关于交通补偿的规定。那么，崔女士是否可以哀求经济补偿呢？4S店事情职员回答：“我们这边确实没有代步车，经济补偿的话，我们这边也没法承担。”
根据长安铃木汽车三包凭据上的规定，在家用汽车产品保修期内，每次修理韶光符合《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》哀求供应代步车或给予合理交通补偿的，按以下办法供应交通用度补偿。但淄博伟图4S店却以没有车、没有钱为情由，谢绝供应。
针对谢绝经济补偿的缘故原由，淄博伟图4S店的这位事情职员并没有正面做出阐明。不过，随后他又给出了这样的说法：“在山东，所有的4S店都不供应经济补偿。”
事实情形真像这位事情职员所说的那样吗？拨打长安铃木客户做事电话。长安铃木客户做事电话事情职员见告：“等待配件的韶光里，供应交通工具。”
淄博伟图4S店的这位事情职员以没有钱、没有车为由谢绝供应代步车和交通补偿。而客服事情职员又给出了等待配件的韶光里供应代步车的说法，对此，崔女士并不认可。在售后做事办公室，崔女士找到了卖力人刘经理。
终极，刘经理承诺，将按照规定向崔女士供应交通补偿，并争取尽快找到车辆异响的缘故原由，把车修睦。