早上10点多，在西安三桥启航佳苑小区14号楼下，看到三辆并排停放的轿车已经烧得漆黑一片。烧得最严重的是中间的雪佛兰轿车，整辆车只剩下车架，两侧停放的菲亚特和斯柯达也未能幸免，前引擎已经报废，车内座椅只剩下钢架。14号楼的住户说，本日凌晨2点多，他们溘然被几声巨响吵醒，接着就创造窗外已经是浓烟滚滚。
西安三桥启航佳苑小区14号楼住户高师长西席：“统共听见三声，前两声我没在意，末了一声特殊得大，我不是在16楼住呢么，我就把窗子一开，我看底下着火了，我先下来把我的车一挪，然后这一片都是火，都是烟。”
从当时住户拍摄的视频可以看到，三辆车的火势一度十分凶猛，可就在住户们从楼道里拉来消防水带准备灭火时，却涌现了问题。
西安三桥启航佳苑小区14号楼住户高师长西席：“我们想自救来着，消防栓射出来的水压根本就不足，离一米多，结果没办法自救就只能等消防车了。”
住户们说，凌晨3点半旁边，消防车开到了小区门口，可是由于小区内停满了车辆，消防车无法开到起火点，消防职员只能拉着水带进行灭火，凌晨3点40旁边，明火基本被息灭。几经辗转，联系上了个中两辆车的车主，他们都是这个小区的住户，但提及动怒缘故原由，他们也是一头雾水。
动怒车车主：“我们下来还是朋友给我打电话，说你们家楼底下着火了你知道不，我说不知道，我们的车两天没出门了，放那都一两天都没事么。”
随后，来到了小区物业，事情职员委婉地谢绝了的采访，不过先容说，他们在凌晨2点51分创造动怒后就赶到了现场，当时最先动怒的是中间雪佛莱轿车的后备箱，之后他们曾试图用灭火器灭火，但是火势难以掌握。
本日早上保险公司经由检讨，动怒缘故原由初步剖断为自燃。就业主质疑的小区消防管道水压不足的问题，物业阐明说，由于他们最近在修立体车库，确实影响到了水压。目前，辖区消防、公安等部门已经对这发难宜参与调查。