在现场看到，沈师长西席妻子这辆奔驰CLS300的主驾驶这侧车门，有一块车衣的边角翘了起来，摸上去有点硌手。他说这套车衣已经是第四次发生问题了。
沈师长西席：“今年十一月份。”
：“涌现什么情形？”
沈师长西席：“在门把手这边开始起边起角，然后很影响开关门。”
沈师长西席回顾，去年3月到绍兴袍江这家联奥奥迪4S店买了一辆奥迪Q3，花了二十多万。当时还买了一套车衣。
沈师长西席：“购买这辆车子的时候二选一，一个花一万块钱买行车记录仪，还有一万五千八买这个车衣，我想隐形车衣相对来说代价比那个高一点。”
：“车衣为什么没贴在奥迪Q3上，反而贴在你爱人的奔驰车上？”
沈师长西席：“我这辆车统共才二十五万多，我爱人这个车子相对好一点，跟4S店进行协商，我想把车衣贴在奔驰车上。”
沈师长西席见告，车衣是去年4月在4S店贴好的，结果一个月都没到，就出了问题。照片显示，车辆右前大灯附近的车衣有大片起泡的征象。
：“事情职员阐明是什么缘故原由？”
沈师长西席：“他说一个可能是师傅比较新手，造成车衣没贴好，还有一个便是封釉，在（去年）八月份又涌现了，车子尾部又涌现大的起泡，他们又给我贴，到了今年五月份又涌现了，而且这个起泡是零零散散。”
沈师长西席说，后来从4S店理解到，贴车衣和每次修补都是由供应商的事情职员来完成的。经由当事各方多次协商，5月4号，供应商台州恒志汽车做事有限公司出具一份承诺书，上面写明，除了人为和外力成分之外，“本公司承诺客户车辆3年内因产品质量问题涌现起泡、龟裂等问题，免费改换产品，并且额外赔偿客户5000元现金，并终生质保”。沈师长西席表示，他当时哀求4S店也在供应商这份承诺书上盖章。
沈师长西席：“但是4S店说集团有情形，公章不在这里，以是不好盖，那我想想这么大一家店，这么点诚信总有的。”
沈师长西席表示，现在车衣已经是第四次涌现问题了，他希望4S店能督匆匆供应商兑现承诺，或者拿出新的办理方案。
沈师长西席：“我疑惑这个车衣有严重质量问题。”
：“一样平常车衣能用多久？”
沈师长西席：“一样平常车衣五到八年总有的，以是我以为还是由4S店出面办理这件事比较得当。”
：“现在你的哀求是什么？”
沈师长西席：“你按照条约（承诺书）履行，要不便是把这个车衣撕了，把一万五千八重新给我。”
当着的面，绍兴联奥奥迪4S店的发卖经理拨通了供应商卖力人的电话，关于沈师长西席购买的车衣为何多次涌现问题，供应商卖力人做出了回应。
台州恒志汽车做事有限公司卖力人 吴总：“他买的车衣，店里卖的品牌‘浦诺菲’，车衣有等级之分，当时这位客户买的车衣不是属于比较高的等级，起角起泡有几个缘故原由，一个是施工缘故原由，施工的时候可能水没挤干净或者包边没包好，还有一个缘故原由便是环境的缘故原由，晚上贴的，也没有专业的施工车间，贴好往后，（车衣）几个面后面陆续都出问题了，末了一次来了往后，我们把四个门加机盖，反正能换的，出问题的地方全部给他换掉。”
供应商卖力人回答，贴车衣和事后修补都是在车身上分区域进行的，至于这次沈师长西席在车门上创造的车衣边角翘起，他认为这种情形很正常。
台州恒志汽车做事有限公司卖力人 吴总：“门边的压边，韶光久起来了，起来有好多缘故原由，不是车衣的质量问题，不管到行业内哪个地方去说，这个门边出这点问题说是质量问题，赔五千块钱，说不过去的，哪怕去检测都没紧要。”
沈师长西席：“主驾驶（车门）那个地方之前我是不知道的，后来是用的时候割手，这个有可能是我，但是（副驾驶车门）最下面的那个地方也起泡了，我不可能开车门去开最下面的吧。”
供应商卖力人在电话中回应，他们跟绍兴联奥奥迪4S店的互助已经结束了。至于沈师长西席这套车衣的售后问题，公司肯定会卖力，之前他们已经多次派人来修补车衣。至于沈师长西席提到的五千块补偿。
台州恒志汽车做事有限公司卖力人 吴总：“我乐意给，由于这个承诺书是我写的，由于这次不出问题，往后再出问题，也要给。我们作为供应商，已经一年多没互助了，还有很大一部分款都没结到，以是我现在是没钱给。”
沈师长西席：“（车衣）撕掉，帮我恢复原样就行。”
：“那钱的问题呢？”
沈师长西席：“把这个一万五千八退给我。”
浙江绍兴联奥汽车发卖做事有限公司发卖经理 张磊：“首先我在职是半年，确实没有经历过这辆车的各类情形，如果客户认为是（车衣）质量问题，维改动换是在我们职责范围内。”
：“至于他们双方涉及到的赔偿？”
浙江绍兴联奥汽车发卖做事有限公司发卖经理 张磊：“我们折衷。”
4S店发卖经理表示，他们会做好折衷事情，争取让沈师长西席和供应商卖力人尽早达成同等。
（1818黄金眼）