自20世纪60年代起，伴随着煤炭家当的快速发展，淮北市各矿区均建立了以煤矿工人及其家属为主体的社区。2019年，随着煤炭资源枯竭以及城市转型进程的推进，该市开启“三供一业”移交，矿区社区纷纭划归属地管理，衍生出20余个“矿退社区”。
“矿退社区”管理事情盘根错节，如何管好？近年来，淮北市烈山区探索矿退社区党组织培植和党员教诲管理事情，以党建引领城市基层管理为抓手，重点推进“薪火传家、同心治家、暖心护家、同心建家”社区管理“家模式”，不断为基层管理注入“家力量”。
不断矿工文化 夯实基层善治新内涵
日前，走进位于烈山区杨庄街道铁运社区的烈山书房，只见别具一格的火车头造型吸引了不少社区居民前来阅读，营造出浓厚的矿区文化氛围。
“烈山书房”。公民网 吕欢欢摄
据先容，2023年，铁运社区以“家在烈山”引领基层管理各项事情，打造家门口的便利做事圈，“烈山书房”应运而生。
“就在今年年初正式开放，我们会定期开展形式多样的读书、用书活动，如‘亲子阅读’‘旧光阴·老故事’照片征集、重温煤矿精神‘薪火传家’行动、‘传承赤色经典 不断历史文脉’读书月等系列活动。”烈山区委组织部城组室主任钟云燕先容，除此之外，二郎庙社区还开展了“矿退党员宣讲”活动，约请老同道共同参不雅观淮北矿山博物馆，讲述二郎庙与“淮北煤田第一钻”的故事。
“烈山书房”还逐日免费为居民供应豆浆。公民网 吕欢欢摄
作为煤都不竭的精神能源，矿区文化、矿工精神历来便是淮北城市文化的根本。
近年来，为了突出“煤矿文化影象主题”，杨庄街道还培植杨庄工矿特色街区、引进龙波美术馆项目、启动一矿1958文创园项目；打造烈山区实验小学外墙煤矿宣扬文化墙、傲景不雅观澜路口煤矿雕塑、望阳小吃街煤矿文化墙……一系列组合拳下，烈山区正不断增加煤矿元素，引起居民共鸣，重温煤矿影象。
凝聚企退力量 提升基层管理新效能
杨庄街道位于烈山区老城区，内有杨庄煤矿、选煤厂、焦化厂、铁运处等厂矿企业，常住人口3.7万人，党员1943人，离退休党员1228名。如何让老党员“离岗不离党、退休不褪色”呢？
2019年，淮北市开启“三供一业”移交事情，在组织老党员过好组织生活的同时，杨庄街道各社区不断完善矿退党员活动中央，修缮老党员驿站等学习、健身娱乐场所，让煤矿退休的老党员有了归属感、幸福感。
矿退工人在社区进行娱乐活动。公民网 吕欢欢摄
“社区事情便是做事好居民群众，做到宠着、哄着、捧着、带着。”杨庄街道淮选社区党总支布告、居委会主任左翔说，和社区老同道打交道，要说民话、说家长里短的话，才亲近老百姓，老百姓才会乐意支持社区的事情。
以淮选社区为代表，为了充分发挥矿退老党员、老领导“人熟、地熟、情形熟”的上风，杨庄街道还搭建“老党员驿站”“红茶议事坊”“百姓说事点”等特色阵地，推动“小区事小区议、居民事居民办”成为常态。
个中，老党员带头参与调度家庭抵牾、邻里轇轕等380余次，实现基层治情由社区“单向发力”向“全民参与”转变，让企业退休的老党员再次找到了“家”的觉得。
整合多方资源 开辟志愿做事新思路
“社区9栋西上排水管脱落，请安排维修”“楼道灯不亮了，麻烦派人来看一下”……打开手机一看，一个叫“北区西工房网格群”的微信群里，居民们你一言我一语，好不热闹，左翔也忙着在群里回答了起来。
左翔说，他们社区以老年人为主，平时大家有个“疑难杂症”都会第一韶光联系社区处理，于是他们在去年通过建立微信群，搭起干群“连心桥”，办理居民身边事，努力让抵牾轇轕化解在信访前。
“我们之前是在社区大厅设置做事台，不同岗位的事情职员每天在岗给前来办事的居民供应各自须要的做事。长期以来，就会创造有的工位‘鲜有人问’，很随意马虎造成资源摧残浪费蹂躏的征象。”左翔如是说。
为此，他们以“一岗通办百姓事”为目标，社区统一在一楼大厅设置“一岗通办”做事台，选任政治本色高、业务能力强、事情作风好的社区事情者作为“一岗通办”专员，80%事变均能在“百通岗”得到办理，同时让其他社区事情者常态化下沉小区网格，形成“零去世角做事”，大大提高做事群众事情效率。
该社区一岗通办做事台。公民网 吕欢欢摄
为了筑牢为民做事主阵地，烈山区已全面实行“一岗通办”基层政务做事新模式，建立完善适应社区事情实际的办事指南和事情规程，实施“一窗受理、一岗通办”，“一站式”接待来访居民群众、接管政策咨询、帮助办理事务。
眼下，烈山区共设立“一岗通办”做事台4个，选任政治本色高、业务能力强“一岗通办”专员29名，同时通过吸纳矿退职工、党员志愿者、热心群众等前辈分子，组建“铁小服先锋队”“440做事队”“蓝淮义志队”等志愿做事团队，志愿做事半径不断延伸。
烈山区委常委、组织部部长丁晓莉表示，矿工文化是淮北城市文化的基因，也深深地融入了城市血脉。下一步，他们将结合“六彩幸福悬赏令”“赤色串门、暖心拍门”等活动，进一步引发居民群众的主人翁意识，共同提高管理成效，连续为城市发展赋能。