孙师长西席表示，当初购买车辆的时候，店里承诺赠予整车地板。等地板安装好后，他便提车回家，一贯利用至今。近期他创造，地板涌现了老化，部分地板还涌现了开裂，由于车辆已经出保，于是他将车辆停放在了附近汽车装饰店，打算改换一批新的地板，结果老地板拆完后孙师长西席创造，这辆车的原车毛毯被人切割掉了，底盘无钥匙进入的天线螺丝也被人砸进了车身，这样的操作让孙师长西席木鸡之呆。
他见告，用车的时候时常觉得车辆隔音一样平常，无钥匙进入偶发失落灵，或许和店里的这一操作有关。带着问题，孙师长西席联系了润吉经销商，经由理解，孙师长西席被奉告是润吉授权第三方装饰店进行的操作。经由经销商的沟通折衷，第三方车辆装饰公司表示须要孙师长西席再等待一周，届时他们从其他安装木地板的车上揭一块毛毯给孙师长西席这辆车利用。
这样的答复让孙师长西席很诧异，没有奉告操作细节就可以堂堂皇皇地对他人车辆动手动脚么？孙师长西席认为，润吉在委托三方操作的过程中，该当奉告自己对方详细的操作方案，在得到自己明确答复后再动手，加之店里的做事职员态度不好，导致车辆问题久拖未决，因此孙师长西席哀求润吉在办理车辆问题的同时，并供应代步车。
随后节目组也联系了经销商和厂家客服，双方均表示问题已经记录稍后反馈。目前维权还在跟进中。
车主严师长西席反响自己7月24日在郓城森鹏二手车买了一辆二手朗逸，结果用车40公里，涌现了两次熄火故障。严师长西席对车辆进行了检讨，创造购车前这辆车就已经涌现了40多次熄火故障，二手车商遮盖了实际车况，存在安全隐患，因此他希望森鹏二手车能够退车退款。
针对严师长西席的问题，节目组联系了二手车商，目前双方还在沟通中。