案情简介
山西某消费者购买一辆轿车,目前已利用约一年半的韶光。消费者在晚上行驶时创造前大灯无法正常聚光,去经销商处调试过,没有效果。消费者哀求改换大灯总成,经销商表示不影响正常行驶,谢绝了消费者的质保哀求。消费者讯问前大灯散光是否在质保范围内。
干系规定
根据《GB4785-2007 汽车及挂车外部照明和光旗子暗记装置的安装规定》,车辆灯光须要知足国家逼迫性安全标准的哀求。
《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》第四十三条规定:产品质量问题,是指家用汽车产品涌现影响正常利用、无法正常利用或者产品质量与法规、标准、企业昭示的质量状况不符合的情形。
处理见地
如果经检测前大灯的灯光不符合国家标准哀求,经销商应该进行调度或改换。