提前订车常日是黑车和豪华轿车公司等出租汽车做事的专属领域。此前，对效率极为重视的Uber和Lyft都表示，当一辆车可以在五分钟旁边被召唤到你的家门口时，这样的功能就没有必要了。人们担心的是，司机们不会对立即的乘车要求做出回应，而是会摧残浪费蹂躏韶光在附近转圈，等待预定的客户。但Uber已经改变了自己的调性，也改变了自己的算法，改进了匹配过程，这样司机就不会被迫在预定乘车和按需乘车之间做出选择。
从本周开始，Uber Reserve将在美国20个城市上线。预约预定乘车的流程比过去简化了很多。可以提前30天预订乘车，但不得少于预定接车前两小时。与Uber之前的做法不同，利用Reserve的客户将在接车前两小时与司机匹配，并出示预支车费。此前，Uber会让客户提前预订乘车，但直到预定接车韶光前至少15分钟才会为他们匹配司机。
接车时还会内置15分钟的等待韶光，这样顾客就不会以为压力太大。而如果出了问题，司机没能赶到，顾客将得到50美元的积分，可以在Uber运用中利用。搭客的前期用度将包括8-12美元不等的做事费，这取决于市场。很明显，这些行程比按需版的行程更贵，Uber试图在搭客和司机之间实现最可靠、最放心的体验。因此，通过在车费中加入这笔额外的用度，它使行程对司机更具吸引力。\公众
Uber的乘车业务受到了冠状病毒大盛行的冲击，但正在逐步开始反弹。在第二季度，Uber的乘车业务同比低落了73%，冠状病毒大盛行对公司核心运输业务的影响不容忽略。Uber带来了28亿美元的调度后收入，同比低落18%。