经理解，该车司机当晚驾驶车辆外出回家，途中去趟卫生间将车辆熄火，后多次启动车辆，均无法启动，由于第一次碰着这种情形，再加上天寒地冻，车内孩子吓得嗷嗷大哭，司机一筹莫展，发急万分，适值此时遇见了巡逻的警车。民警在经由一番检讨后，判断是电瓶亏电缘故原由造成的。
民警当即从警车上取出应急电源线，将两车头贴近，连接上应急电源线，很快就帮面包车重新启动。看到车辆顺利启动，司机一直对民警的激情亲切帮助表示感谢，民警担心其回家途中车辆再次发生故障，主动留下联系办法，叮嘱其安全驾驶。
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