去年6月14日，怀师长西席在西安市马腾空的北京当代陕西彤立江4S店购买了一辆新车，落地价约14万元，才利用了半年就创造发动机漏油。
“去年12月16日早上，我热车的时候创造车前面的地上有油点，然后去附近的修车厂检讨创造车辆底盘、发动机底部全是机油。”怀师长西席说，漏油后他立即联系了4S店，之后将车送至4S店检测，当时检测结果是曲轴位置传感器胶垫密封性不好导致漏油，于是改换了一个新的封条，还送了次保养。
然而没想到，今年5月14日，怀师长西席创造车辆再次涌现漏油。“我联系4S店的经理后才知道，他们门店迁居了，之后经由厂家折衷，我去了另一家4S店检测维修。”怀师长西席说，这次检测结果创造，发动机中缸竟涌现一个缺口，以是才会反复涌现漏油的情形。
发动机涌现缺口很难是人为操作不当造成的，怀师长西席认为这是车辆本身的质量问题，于是提出退换车，但售后经理表示只能免费维修并用赠予保养等办法进行补偿。“我平时在商洛上班，如果车之后再涌现漏油等问题，我不可能为了修车来回跑，希望能一次性彻底办理问题。”
华商报看到，去年12月17日，怀师长西席与陕西彤立江汽车发卖做事有限公司签订了一份调度协议，当时检测初步疑惑是曲轴位置传感器渗油，维修后会赔偿客户代价553元的保养一次。
5月19日上午，联系到北京当代陕西彤立江4S店售后经理张师长西席，他阐明说，怀师长西席的车辆确实近期再次涌现了漏油的情形，去年年底维修时创造是因曲轴传感器密封问题导致的漏油，修睦后也让怀师长西席不雅观察了一段韶光，确保不再漏油。“这次漏油后厂家进行了检测，判断漏油是因发动机中缸存在缺口，办理方案是建议改换中缸，同时在维修期间可以为怀师长西席供应代步车，我们也会向厂家申请赠予维修保养等作为补偿。”
关于怀师长西席质疑的车辆存在质量问题，张师长西席说，在售车检讨时由于曲轴传感器周围有阴影，可能确实没有创造这个问题，至于这个缺口是怎么产生的，还不好下结论，厂家初步疑惑是质量问题，但根据干系规定还未达到退换车的标准。“怀师长西席提出的退换车诉求，我们也会积极与他协商，之后还会再次约请怀师长西席进店当面协商处理此事，只管即便知足客户的诉求。”
华商报 田睿 演习生 王煜鑫
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