事情职员探访老人搭盖在沙溪河边防洪堤楼梯底下的窝棚
寒冬送温暖，创造老人“河景房”
老人搭建的不到5平米的“屋子”，还分割了寝室和厨房。
在三元区白沙街道桥西社区的沙溪河边，有这样一所分外的“屋子”，它搭建在防洪堤的楼梯底下，仅由几块木板和铁皮构成。纵然是这样，主人还是把生活过得很风雅，不到5平米的“屋子”，分为寝室和厨房。两个从工地上拾来的玄色胶桶，一个残旧的铁炉，一张木板和石墩组建的桌子是厨房的全部家具，角落里还有一些废铁；寝室有一个白色油漆桶，是主人用来打水的，床有些洒脱，睡觉时将被子摊在铺满纸皮的地上即可；主人自给自足，在“家”门口种了很多蔬菜，这是主人唯一的口粮。这所分外的“河景房”便是左老伯住了将近7年的“家”。
市救助站事情职员常常带着物资探访老人并疏导老人进救助站
2015年冬季，市救助站的事情职员在开展“寒冬送温暖”专项行动时，在列西江滨路段创造了沙溪河边一个大略单纯窝棚里住着一位老人。老人衣着软弱，窝棚四处漏风，事情职员急速为他送上棉衣、棉被，并疏导他进站接管救助。老人神色凝重，一声不吭，许久，拿起阁下的木棍，将事情职员赶走，并将棉衣、棉被都扔到门外。
救助站事情职员几次再三疏导，老人依然不予理会。秉着“志愿乞助”的原则，事情职员只好放弃，留下了救助物资，并见告老人会常常来看望他。
救助一直步，终于打开老人心扉
老人终于走进救助站
近三年以来，市救助站持续跟进老人的动态，常常去探访老人，为老人送上衣物、水、面包等救助物资，努力查询老人的身份信息，同时耐心疏导他入站救助，老人逐渐放松了当心，但依然很“固执”，不愿接管人们的物质帮助，不愿离开河边小屋。
2016年7月9日，“尼伯特”台风来临前，市救助站的事情职员考虑到老人居住条件恶劣，于是急速采纳行动，用肢体措辞见告老人暴雨来袭，河水上涨，极易将窝棚淹没。老人屈服了救助站事情职员的安排，到救助站住了两天。
其间，事情职员多次与其交谈，试图查询他的身份信息，但他只会偶尔说几个让事情职员听不懂的词语，拿纸笔给他也不做反应。台风过后，老人执意要回河边小屋，救助站只好给他办理了离站手续，并护送他回去。
从白沙街道桥西社区居民口中，市救助站事情职员得知老人大概2013年前来到桥西社区，先在三明市第一医院分院附近的自建小木屋独自居住了多年，后因存在失火隐患被哀求拆迁，便在沙溪河边的防洪堤楼梯底下搭建了一个窝棚住下。这几年，老人以拾荒为生，生活用水取自沙溪河，自给自足，常年穿着同一套洗得泛白的衣服。
2016年12月，社工开始对老人开展个案事情。社工定期探访老人，虽然他依然不接管救助物质，但明显创造他没有那么排斥社工了，偶尔也会对救助站事情职员和社工予以回应。从他软弱的话语中，大伙逐渐听出他说的是四川方言。
用诚挚与耐心打开老人心扉，老人终于写下自己的名字和户籍地址。
2017年6月26日，暴雨来袭前，在救助站事情职员和社工的耐心疏导下，老人赞许再次到站救助。在站期间，社工多次与其交谈，并引入生理咨询师为老人做事。社工创造当老人看到救助站“在站寻家，让爱回家”的标语时，眼眶里满含泪水，预估老人是想回家的，但阻挡他的除了经济成分，还有精神层面的缘故原由。随后，社工组织老人与站内其他受助职员一起不雅观看了寻亲成功、与家人团圆的视频，再与老人交谈时，老人竟然反复说着“我要回家，我要回家……”长达半年的个案做事，终于让老人敞愉快扉，这让社工们欣喜若狂。
欣喜过后，社工连续耐心讯问老人的身份信息，但他措辞表达不清晰，社工即刻拿纸笔让他写，老人正直直正地在纸上写下了自己的名字和户籍地址。老人姓左，是四川省南充市营山县骆市镇人。得到这些信息后，社工和事情职员急速去荆西派出所核查，然而由于时隔太久，身份证查询系统已经注销了老人的身份信息。履历丰富的市救助站业务科科长老曾即刻采纳行动，直接与营山县救助站联系，终极当地救助站在左老伯户籍地的老村落布告口中确认了他的身份。随后，事情职员与左老伯的支属取得联系，老人支属立即提出要来三明接老人回家的欲望。
相见不相识，缘于在外流落30载
7月14日9时许，左老伯的侄儿小全（化名）、侄女小琼（化名）轻轻叩响了他的家门，令人失落望的是没有得到回应。随后，救助站事情职员从桥西社区居委会事情职员口中得知，左老伯可能出门捡废品了。于是大家决定下午再过来找他。下午3时许，时隔30多年，左老伯终于得以与家人相见。小全和小琼激动不已，冲上去拉住左老伯的手，亲切地喊道“幺爸”。
然而，左老伯却显得很局促，急速甩掉了他们的手。这时，侄儿小全拿出自己的身份证，见告老伯自己也姓左，是他的侄儿，并向他讲述家人的名字和家族的情形，以及左老伯年轻时的一些事情。左老伯一声不响，但从他的眼神中可以看出他在回顾往事。小琼的那句“我们是来接你回家的”冲破了老人的沉思。
接着，救助站事情职员又耐心地疏导老人前辈救助站，同时安抚老人支属，这件事情急不得，得逐步和老人建立感情。终极，老人赞许进救助站接管救助。
在之前与左老伯的打仗，以及与桥西社区居民和老人的支属交谈后，救助站详细理解了老人的流浪经历。左老伯生活在书喷鼻香世家，本色高、有文化，上世纪80年代，正当青年的左老伯由于家道中落，不得不走南闯北、四处务工，末了在三明市三元区一个矿山挖煤。他十分孝顺，常常给家中的老父亲寄生活费。大约30年前，左老伯带着1800元工钱回家过年，然而在南充市渠县火车站遇上了劫匪，被洗劫一空。身无分文的他不敢回家，沿途流浪，又回到了三明，想要连续事情赢利。
然而没有身份证，找不到得当事情的左老伯，只能写信回家将这些情形见告了父亲。父亲将他的另一张身份证和200元钱寄到三明。然而却没人吸收，又退回到了家中。
自此，家人再没能与左老伯取得联系。之后的十几年，没人知道左老伯去了哪里，经历了什么。直到2013年前他来到白沙桥西社区，开始了独居生活。
千里寻亲路，探访救助让爱归家
7月14日，左老伯进救助站后，侄儿小全与侄女小琼常常向左老伯讲诉往事，用亲情唤起老人的回顾；社工也向老人宣扬养老政策，见告老人回家可以安置到当地的养老院，而且常常可以与家人相聚。经由两天的亲情打仗和耐心奉劝，左老伯终于赞许与亲人一起回家。
由于左老伯离家多年，没有任何身份信息，市救助站的事情职员即刻与公安机关和火车站沟通折衷，帮助老人购买了回家的车票，并护送老人及其支属到达火车站。
7月17日下午3点，时隔30载，左老伯在海西社工和三明市救助管理站事情职员的帮助下，终于踏上了回家的路。离开前，小全与小琼对事情职员说：“三明真是一座温情的城市，不但城市美，人也美。感激你们，是你们的关爱，让老人回了家。”
三明市救助管理站站长赖秀珍说：“从事救助事情以来，这个老人最震撼我的内心。对付有些人纵然心中揣着回家梦，可不仅关山万里，更有苦处重重。而今他虽未衣锦回籍，可终是落叶归根。两年来十几次的探访救助，从最开始对我们的排斥对抗，到而今的信赖，一个漫长心伤的过程，我只愿他回到家乡能老有所养！
”
对付救助站的职工和救助社工来说，最大的欲望便是能让所有的流浪乞讨职员结束流浪生活，重新回归家庭、回归社会。（李宝琴）