车辆撞了人该怎么办？有哪些细节我们须要把稳呢？我们一起来看看吧！
报案
事件发生后可先向交警部门报案，并向保险公司报案。只管即便保留事件现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。
因抢救受伤职员而变动现场的，应该标明事件发生时的受伤职员和车辆位置，在不延误伤者抢救的情形下对现场进行拍照。
现场处理
1、交警到来之后，解释情形，如无法保留事件现场，需其余提交事件照片；
2、人伤事件扣证或者扣车是难免的；
3、听交警安排送伤者入院治疗；
4、涉及车辆丢失需保险公司现场勘查，并出具勘查报告。
医院处理
1、如伤者家属到场，可奉告自己车辆是有保险的，车已被交警扣留；
2、可留下手机号码，并取得对方联系人的手机；
3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历；
4、如需垫付，保留好垫钱票据。
约定调度韶光
电话或当面与伤者约定调度韶光。
调度原则：任务划分尊重交警的见地。交警根据出具事件任务认定书。
如果对交警任务认定有异议，及时提出行政复议，行政复议韶光为3个事情日。
现场调度
等对方治疗结束，约定韶光与保险公司、交通队协商调度，协商同等，现场出具调度书。
涉及用度以及所需证明
1
医药费
病历卡、出院小结、用度清单、发票
2
交通费
交通费发票、看病期间的公共交通费
3
伤残赔偿金
伤残鉴定报告、户籍材料、影像学摄片，建议提交保险公司审阅再行赔付
4
误工费
收入证明，最好要税单，收入证明没有税单证明力强。事件前三个月及休假期间的银行流水单、税单
5
照顾护士费
伤情、分外照顾护士供应照顾护士职员误工费材料（各地法律照顾护士标准不同）
6
营养费
伤情（各地营养费标准不同）
备注
调度是在保险公司赔付标准的根本上寻求双方的意向的同等。如对方哀求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准，则可通过法律路子办理，向法院起诉，追加保险公司为第二被告，保险公司收到传票，庭上应诉，终极根据法院讯断书履行理赔款。
定损修理
如仅自身车辆有破坏，拿到任务认定书，取车或取证。关照保险公司定损——修理厂修车——车主提车。
如涉及三者车辆，将车辆（本车、三者车辆）送抵定损中央并同时关照保险公司，定损——修理厂修车——提车。
提交单证
网络索赔资料交保险公司办理索赔手续。
涉及用度以及所需证明
1
涉及证明
索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、车辆修理发票（本人和三者车辆）、三者物损赔偿凭据、三者物丢失清单、收款银行卡、交通事件认定书、交警调度书、赔偿凭据、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票
2
伤者住院
可能涉及的其他用度证明材料：伤者误工证明、照顾护士人误工证明、伤者事件前三个月人为清单、照顾护士人前三个月人为清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料
备注
如私下赔付或者垫付伤者用度需供应赔付三者的收条，去世亡事件需供应火化证明、去世亡证明、尸检证明、户籍材料、被抚养人关系证明（派出所开具）
丢失理算、赔付
保险公司收到索赔单证后进行理算，确定终极的赔付金额。保险公司财务职员会根据理赔职员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。
有的保险公司比较人性化
人伤电话直赔
客户通过短信链接自助上传材料照片至保险公司后台。在取得门诊诊断的干系材料后，通过医学专业职员的评估与客户进行一次性协谈结案，一次性完成人伤案件查勘、协谈、支付。当然也是要符合条件的。详细条件可以咨询保险公司。
医疗垫付
在万元以内的医疗用度，客户具名垫付申请书，可在交期强险范围内垫付。
总结碰到人伤事件，我们要知道
1、比较较纯车损事件，人伤事件更难以保持现场证据，能保留最好，不能保留也要及时拍照留证
2、提醒伤者保留好医药费的发票及病历
3、调度原则，任务划分尊重交警的见地，切勿多担任务
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来源：财险互动
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